Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Selecta (selecta.dating) es una plataforma de conexiones sociales por invitación operada desde Colombia. Nos tomamos en serio la protección de tus datos personales y actuamos conforme a la Ley 1581 de 2012 (Colombia), el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea, y la California Consumer Privacy Act (CCPA) en la medida aplicable.

Puedes contactarnos en: privacidad@selecta.dating

2. Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para operar el servicio:

• Datos de registro: correo electrónico y contraseña (almacenada con hash).
• Datos de perfil: nombre, fecha de nacimiento, ciudad, género, profesión, biografía.
• Fotos: imágenes que subes voluntariamente a tu perfil o durante el chat.
• Mensajes: contenido de los chats entre usuarios emparejados.
• Datos de pago: procesados por terceros (Lemon Squeezy / Wompi). Selecta no almacena números de tarjeta ni datos bancarios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies de sesión.
• Push notifications: token de suscripción si autorizas las notificaciones (opcional).

3. Para qué usamos tus datos

• Crear y gestionar tu cuenta.
• Mostrarte perfiles compatibles y facilitar conexiones.
• Procesar pagos y gestionar tu saldo / ganancias.
• Enviarte notificaciones sobre mensajes y actividad de tu cuenta.
• Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes.
• Mejorar la plataforma mediante análisis de uso agregado y anonimizado.

Nunca vendemos tus datos a terceros ni los usamos para publicidad de terceros sin tu consentimiento.

4. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos bajo las siguientes bases legales:

• Ejecución de contrato: para prestarte el servicio que solicitaste.
• Consentimiento: para notificaciones push y comunicaciones de marketing (revocable en cualquier momento).
• Interés legítimo: para seguridad, prevención de fraudes y mejora del servicio.
• Obligación legal: cuando la ley nos obliga a conservar o entregar datos.

5. Compartición de datos con terceros

Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento de la plataforma (infraestructura, autenticación, pagos y comunicaciones). Todos ellos están sujetos a acuerdos de procesamiento de datos y cuentan con medidas de seguridad adecuadas.

Nunca vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios o comerciales propios.

6. Retención de datos

• Tus datos se conservan mientras tengas una cuenta activa en Selecta.
• Si eliminas tu cuenta, eliminamos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto los que debamos conservar por obligación legal (p. ej., registros de transacciones por 5 años según normativa fiscal colombiana).
• Los mensajes se eliminan junto con el perfil.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados.
• Eliminar tu cuenta y datos personales ("derecho al olvido").
• Portabilidad: recibir tus datos en formato legible por máquina.
• Oposición al tratamiento basado en interés legítimo.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento (sin afectar tratamientos anteriores).

Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a privacidad@selecta.dating. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.

8. Cookies y tecnologías similares

Usamos únicamente las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio:

• selecta_session: cookie de sesión de autenticación (httpOnly, expira en 7 días).
• selecta_lang: preferencia de idioma (expira en 1 año).

No usamos cookies de rastreo, publicidad comportamental ni analytics de terceros.

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (TLS 1.3), contraseñas hasheadas con bcrypt, claves de API cifradas, acceso a datos restringido por roles, y auditorías periódicas de seguridad.

10. Transferencias internacionales

Algunos proveedores están ubicados fuera de Colombia y la Unión Europea (principalmente EE.UU.). Estas transferencias se realizan bajo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y mecanismos equivalentes reconocidos por la SIC (Colombia).

11. Menores de edad

Selecta es un servicio exclusivo para personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos un perfil de un menor, lo eliminamos inmediatamente.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos por email ante cambios sustanciales. La versión vigente siempre estará disponible en https://selecta.dating/privacy.

13. Contacto y reclamaciones

Para cualquier consulta sobre privacidad: privacidad@selecta.dating

Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia o, si eres residente en la UE, ante la autoridad de protección de datos de tu país.